Servicezeiten
Die Mitarbeiter:innen des ÖBB-BCC Pensionsservices stehen Ihnen für persönliche oder telefonische Auskünfte derzeit an folgenden Tagen zur Verfügung:
Montag bis Donnerstag
8:00 bis 15:00 Uhr
Bitte beachten:
Persönlicher Kundenkontakt nur nach vorheriger Terminvereinbarung
Telefon
+43 (0)5 1778 97 32500 1 für Fragen zur Pensionsabrechnung und sonstige Auskünfte
+43 (0)5 1778 97 32500 2 für Angelegenheiten der a.t. Fahrbegünstigung
+43 (0)5 1778 97 32500 3 für Todesfälle und Zuerkennung von Witwen- und Waisenpensionen
+43 (0)5 1778 97 32500 4 für Angelegenheiten des Bundespflegegeldes (es erfolgt eine Weiterleitung zur zuständigen Versicherungsanstalt öffentlicher Bediensteter, Eisenbahnen und Bergbau)
Pin-Code 2024
Aus datenschutzrechtlichen Gründen ist ab 15.01.2024 die Angabe Ihres vierstelligen Pin-Codes bei telefonischer Auskunftserteilung erforderlich.
Kontakt
ÖBB-Business Competence Center GmbH
Lassallestraße 5
1020 Wien
Telefon: +43 5 1778 97 32500
Fax: +43 5 1778 838 25251