Infrastructure Operations

Unter dem Motto „Always On” betreiben die Teams der Abteilung Infrastructure Operations nicht nur Lösungen im Bereich der IT-Infrastruktur in den Rechenzentren der ÖBB, sondern sind auch in unterschiedlichsten Bereichen für die technische Betriebsführung zuständig. Unsere Mission ist es, einen möglichst unterbrechungsfreien und sicheren IT- und Service-Betrieb zu gewährleisten.

Unsere Aufgabenbereiche:

XAAS & Datacenter-Services
Die Bezeichnung XAAS steht für „Everything as a Service”. Im Rahmen dieses Servicegedankens betreiben wir neben zentralen Hardware-Plattformen auch Storage/Backup-Lösungen, diverse Enterprise-Plattformen wie z. B. unseren Loadbalancer und Microservice-Plattformen wie Kubernetes (K8s) und Openshift.

Betrieb Individual-Services
Im „Betrieb Individual-Services” werden in enger Zusammenarbeit mit den anderen Servicelinien und unseren Kund:innen zahlreiche, individuelle Applikations-Services nach genau definierten Vorgaben installiert, betreut und gewartet.

Betrieb Standard-Services
Der „Betrieb Standard Services“ konzentriert sich vor allem auf die zentralen Datenbankplattformen und auf die Systemadministration aller SAP-Systeme innerhalb des ÖBB-Konzerns. Unser integriertes Batchmanagement befasst sich mit der automatisierten Hintergrundverarbeitung.

Betrieb Basis-Services
Im "Betrieb Basis-Services" erfolgen wichtige Aufgaben im Bereich des zentralen Managements von Software und Endgeräten und im Bereich Windows/Active Directories. Ebenso erfolgt die Verwaltung der zentralen Citrix-Plattformen und die Betreuung von Teilen der PKI Infrastruktur und der Printservices.

IKT Mitarbeiterin am PC

IOP in Zahlen:

1.100 Betriebsgeführte Services
1.500 Loadbalancer Services
3.200 Server-Systeme 
3.600 Datenbanken
9.500 CITRIX User

Einige Beispiele aus unserer Arbeit